Service Catholique des Funérailles - Lyon

L’organisation des obsèques de votre proche s’effectue depuis notre agence de Lyon. Lors de cet entretien, l’objectif est de vous soulager sur les aspects logistiques, organisationnels et administratifs, et de rapidement vous permettre d’avoir une visibilité sur les jours suivants, en particulier le jour des obsèques.

Pour cela, l’équipe du Service Catholique des Funérailles a besoin du livret de famille de la personne décédée, de la carte d’identité de la personne ayant qualité pour pourvoir aux funérailles (le mandataire) et des vêtements avec lesquels nous irons retrouver et prendre soin de votre proche.

En fonction de votre besoin lors de l’organisation des obsèques, notre mission de pompes funèbres est d’entrer en contact avec la paroisse lyonnaise ou rhodanienne de votre choix, ou avec un établissement funéraire comportant une salle de cérémonie, afin de permettre l’organisation d’une célébration religieuse ou d’une cérémonie laïque.

Enfin, les questions relatives à la crémation, à l’inhumation de l’urne ou à l’inhumation du cercueil seront abordées. Dans le cas des obsèques avec une crémation, le sujet de la destination finale des cendres ou de l’urne cinéraire devra être évoqué. Dans le cas d’inhumation d’urne ou de cercueil, les éléments relatifs à la concession, au(x) concessionnaire(s), à la place disponible dans le caveau, … seront traités pour préparer sereinement le jour où aura l’inhumation.

Lors d’un rendez-vous dans notre agence de Lyon dans le Rhône, nous pouvons vous accompagner dans la réflexion et la préparation de vos propres obsèques ou celles de l’un de vos proches. Effectuer une prévoyance funéraire à travers un dépôt de volontés et/ou un contrat obsèques, permet de soulager vos proches le jour venu, et peut permettre aussi de garantir le respect de vos volontés.

Lors de notre entretien dans notre agence lyonnaise dans le Rhône, nous vous proposons de débuter par une réflexion autour de ce que vous envisagez qui soit fait pour vos obsèques, puis nous établissons un devis à partir de vos volontés, et enfin un contrat d’assurance obsèques peut être souscrit par notre intermédiaire (sous la forme d’une assurance ou d’une épargne).

Lorsque vous voulez rendre un hommage à nos proches, une possibilité est de déposer une plaque funéraire sur votre monument funéraire ou dans le jardin du souvenir où repose votre proche. Les critères à prendre en compte pour choisir une plaque funéraire sont les suivants : l’exposition de la plaque funéraire aux intempéries, le mode de fixation de la plaque funéraire, le budget que vous voulez mettre et bien sûr l’aspect de la plaque funéraire : l’inscription, la couleur, la matière et potentiellement une illustration.

Le Service Catholique des Funérailles met à votre disposition des catalogues exhaustifs de plaques funéraires à notre agence à Lyon, dans le Rhône, que vous pouvez commander ou qui peuvent vous inspirer pour réaliser une plaque funéraire sur mesure auprès d’une de nos entreprises partenaires de marbrerie à Lyon.

Lors de leur accompagnement, les agences de pompes funèbres vous remettront plusieurs originaux d’actes de décès (entre 10 et 15). Ces documents d’état civil représentent le document de référence pour les démarches à effectuer. Ces démarches doivent permettre d’informer tous les organismes concernés par le décès de votre proche. Il peut s’agir par exemple de l’employeur, de France Travail, des banques, des divers organismes d’assurances, des caisses d’assurance maladie/vieillesse, des caisses de retraite et caisses complémentaires, des mutuelles et organismes de prévoyance, de la Caisse d’Allocations Familiales, de la poste, d’un notaire, du centre des impôts, des organismes de crédit, des assurances, des propriétaires du logement ou le syndic selon le cas, des locataires du défunt, d’EDF-GDF, des divers contrats en cours (redevance TV, locations de matériels, abonnements divers, …), du service des cartes grises,…

Le Service Catholique des Funérailles met à disposition des familles un modèle de lettre ou de mail à envoyer à ces divers organismes avec la copie de l’acte de décès. Certains organismes demanderont un acte original.

Lorsqu’un décès survient, quel que soit l’endroit où la personne décède, un médecin ou un infirmier doit venir constater et émettre un certificat médical. La famille doit alors entrer en contact avec les pompes funèbres de Lyon ou du Rhône de son choix.

Nous convenons ensuite rapidement d’un rendez-vous dans notre agence de Lyon dans du Rhône.

Nous sommes joignables 24 heures sur 24 à notre permanence du : 04 72 16 29 08 afin de répondre aux questions immédiates et d’assurer les éventuels services urgents autour de la dépouille : soins, habillage, transport vers une chambre funéraire ou, au contraire, retour au domicile …

Lors de notre rendez-vous, une discussion s’engagera pour établir le lieu du repos du corps de la personne décédée en attendant le jour des obsèques. L’équipe du Service Catholique des Funérailles des Rhône fixera ensuite la date de la célébration et indiquera les frais des prestations proposées.

Notre accompagnement comprend toutes les prestations d’une agence de pompes funèbres relatives :

• au repos du corps du défunt (les possibilités dépendent du lieu du décès, et peuvent être le domicile, une chambre funéraire (funérarium) ou l’hôpital),
• à l’organisation des obsèques : les démarches administratives, la toilette ou les soins funéraires, le transfert de la personne décédée, le séjour dans une chambre funéraire, la fourniture d’un cercueil et d’une urne cinéraire, l’équipe présente le jour des obsèques et les prestations inhérentes à une inhumation (de cercueil ou d’urne) ou une crémation.

Le Service Catholique des Funérailles du Rhône propose aussi aux familles des prestations complémentaires comme des transports depuis ou jusque dans d’autres départements (voire à l’étranger), des parutions dans la presse, des fleurs, des faire-part, des travaux de marbrerie (pose de monuments funéraires, entretiens de concessions, gravures, la fourniture de plaques funéraires personnalisées), des travaux de fossoyage (réduction ou réunion de corps), ou autres accompagnements divers…

Il y a un crématorium à Lyon, il est situé sur la rue Pierre Delore. Un petit peu plus loin, les villes de Beaurepaire, Bron et Gleizé ont aussi un crématorium à disposition des familles.

Ce sont les pompes funèbres qui entrent en contact avec le crématorium lors de l’entretien d’organisation des obsèques et qui réservent les prestations adéquates : salon de recueillement ou salle de cérémonie, voire salle de réception pour un moment convivial après la crémation.

Le temps d’un recueillement ou d’une cérémonie au crématorium varie entre 30 minutes et 1h. Le coût d’une crémation (qui comprend un recueillement de 30mn en petit salon) se situe autour de 1000€ pour les crématoriums de la périphérie de Lyon. Une salle de cérémonie pourra être réservée entre 50€ et 115€ selon les crématoriums. Les pompes funèbres sont présentes pour accompagner les familles au crématorium et les aider à animer ce temps d’hommage si vous le souhaitez.