Comment saisir le Médiateur de la Consommation des Professions funéraires
En cas de désaccord avec la réponse apportée par le professionnel à une réclamation, le client-consommateur peut, dans les conditions prévues aux articles L612-1 et suivants du Code de la Consommation, saisir, par voie postale ou par courriel , le Médiateur de la Consommation des Professions funéraires en écrivant à l'adresse suivante : Le Médiateur de la Consommation des Professions Funéraires 14 rue des Fossés Saint-Marcel - 75005 Paris - ou en consultant le site internet du Médiateur de la Consommation des Professions Funéraires et en utilisant le formulaire prévu à cet effet : https://mediateurconso-servicesfuneraires.fr
( article X des conditions générales de vente des produits et services funéraires du Service Catholique des Funérailles SCF, mises à jours au 1er janvier 2019)
